Servicegerichtheid: Uw Vertrouwen, Onze Passie
Bij Drankenhandel en Horeca Groothandel Fa. A. Robertus & Zn. staat service voor onze klanten al meer dan 65 jaar centraal. Dankzij ons toegewijde en loyale team bieden wij een hoog serviceniveau. Of het nu gaat om de vriendelijke stem aan de telefoon of onze behulpzame chauffeurs die uw bestelling bezorgen – wij zetten ons dagelijks in voor uw tevredenheid.
De Voordelen Voor U
Onze klantgerichte aanpak biedt u tal van voordelen:
- Lokale aanwezigheid: Wij zijn altijd in de buurt en bereikbaar, ook in het weekend, om u snel en flexibel van dienst te zijn.
- Bestelgemak: Plaats eenvoudig uw bestelling via ons online bestelsysteem, per e-mail, telefonisch, of via ons antwoordapparaat buiten kantooruren.
- Levering tot in de kelder: Wij bezorgen uw bestelling netjes op de gewenste locatie, zodat u volledig ontzorgd wordt.
- Sleutelservice: Bent u niet aanwezig bij de levering? Geen probleem! Voor 80% van onze klanten hebben wij een sleutel, waardoor wij op ieder gewenst moment kunnen leveren.
Technische Ondersteuning
Heeft u een storing of een probleem met uw koelapparatuur of taptechniek? Wij zorgen ervoor dat u direct in contact komt met een specialist om het probleem snel op te lossen.
Taptechnische en kwaliteitsproblemen
- AB-InBev: 076-5253800
Koeltechnische storingen
- Gamko: 076-5087500
- Lassche & Keizer: 0541-513848
- Coca-Cola: 010-2456900
Reiniging van bierleidingen
- Alpina Tapcleaning (Floris): 06-26494474
Overige problemen
- Erik Bosscher: 06-30335546
Leveranciersvertegenwoordigers
Heeft u specifieke vragen of wilt u direct contact opnemen met een vertegenwoordiger van onze leveranciers? Hieronder vindt u de contactgegevens:
AB-InBev
- Algemeen: 076-5253800
- Ryon Voskuil: 06-43243519 (Eemsdelta, Midden Groningen, Oldambt)
- Safak Kaya: 06-39218877 (Groningen, Hogeland, Eemsdelta)
Coca-Cola
- Rene de Zwaan (Groningen): 06-51895936
- Marco Mulder (Oldambt, Veendam): 06-57077090
- Claudio Lopes Gonçalves (Eemsdelta, Hogeland): 06-51041897
Vrumona
- Joost Berghorst: 06-23834317
- Teus van Ee: 06-53845757
Walraven & Sax
- Chris Dedden: 06-53521002
Unilever
- Rutger Hofsteenge: 06-10992452
Handige Websites
- Voor aanvullende informatie, ondersteuning en inspiratie kunt u terecht op de volgende websites:
- horecasupport.nl – Alles over horecaservice en ondersteuning.
- biermaster.nl – Informatie over bierkwaliteit en onderhoud.
- cocacolanederland.nl – Informatie over producten van Coca-Cola.
- cocacolavoorondernemers.nl – Specifieke ondersteuning voor ondernemers.
- gamko.nl – Specialist in koeloplossingen.
- vrumona.nl – Ontdek het assortiment van Vrumona.
- hooghoudt.nl – Hooghoudt-producten en inspiratie.
Contact
